足不出户就可办理？

(资料图)

现场办理不用上楼？

“绿色通道”专人帮你？

”以前去办认证，要自己填资料，还要爬楼梯。现在来办理养老资格认证，中心还设有长者政务专区，工作人员还教会我用手机操作，以后自己办认证就可以了，真的很方便！”近日，西南街道的容姨在三水行政服务中心的长者政务专区办完退休认证后开心地说道。

工作人员正在教容姨进行退休认证网上操作。

当天，在工作过人员的帮助下，容姨跟着工作人员学习了退休认证网上操作，简单易学的流程让她不禁感叹：真正实现了“一次办结，少跑腿”！

三水区是中国首个富裕型“长寿之乡”，老年群体庞大。老年群体面临的数字鸿沟问题以及在政务服务中遇到的痛点难点成了三水区行政服务中心工作人员十分关切的问题。为此，2021年三水区行政服务中心率先在全省设立了长者政务专区，为老弱病残孕等特殊群体提供“一对一”帮办代办服务。

长者政务党员示范岗位于区行政服务中心大院政务服务休憩站内，这里还免费提供轮椅、拐杖、助听器、急救药箱、充电器等用品，并为前来办事的长者提供免费饮品和阅读报刊，给广大长者创造了舒适便捷的政务服务环境，以及各种适老化服务设施，让老人办事不再难。

现在，长者服务专区通过开设专窗受理老年人高频业务事项，聘请党员、社工人员开展日常岗位服务工作。老年群体在办理退休认证时只需要短短几分钟就可以办好，十分快捷，能进一步为老年群体提供便利。

据了解

随着“互联网+政务服务”的创新

使用微信小程序“粤省事”也可以办理退休认证

温馨提示

1、退休人员建议使用微信小程序“粤省事”办理认证，7x24小时贴心为您服务！

2、如需到前台，区行政服务中心、7个镇（街道）中心以及多个政务服务专区均可办理退休认证。退休人员本人携带身份证原件（港澳台人员提供有效身份证件及通行证，外国人提供护照）就近选择服务点办理即可。

来源：三水区行政服务中心

编辑：佛山新闻网蔡小玲

审校：朱静仪、宋扬、闵莘、朱广晖